Szállítás és fizetés
Ingyenes szállítás 18900Ft felett
Kézbesítés a Packeta szolgáltatáson keresztül
A Packeta kényelmes és megbízható módja a rendelés kézbesítésének.
Válaszd ki a számodra legmegfelelőbb lehetőséget.
Házhoz szállítás
A csomagot közvetlenül a megadott címre – otthonra vagy munkahelyre – kézbesítjük.
A kézbesítés napjáról és idejéről SMS-ben vagy e-mailben kapsz értesítést.
Z-BOX átvétel
A Z-BOX önkiszolgáló átvételi pont, amely a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.
A csomagot érintésmentesen veheted át a Packeta mobilalkalmazás segítségével.
További információ: www.packeta.hu/zbox
Átvétel Packeta ponton
Nem szeretnél futárra várni? Vedd át csomagodat az egyik több ezer Packeta átvételi ponton.
Az átvételről SMS-ben értesítenek, amelyben PIN kódot kapsz a csomag átvételéhez.
Utánvét
Utánvét esetén a fizetés készpénzzel vagy bankkártyával történhet – az adott pont lehetőségei szerint.
A fizetési módot az SMS-ben találod. Ha csak készpénz elfogadott, kérjük, készülj előre.
Szállítási idő és rendelés feldolgozása
A munkanapokon 13:30-ig leadott és raktáron lévő rendeléseket ugyanazon a napon elküldjük.
A kézbesítés általában 2–3 munkanapon belül megtörténik.
A szállítási idő ritkán meghosszabbodhat az alábbi okokból:
megnövekedett rendelésmennyiség (pl. ünnepek idején),
kedvezőtlen időjárás, késés a futárszolgálat részéről.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Mindig arra törekszünk, hogy csomagod a lehető leggyorsabban megérkezzen.
Követés és átvételi idő meghosszabbítása
A csomag állapotáról SMS-ben vagy a Packeta mobilalkalmazásban kapsz tájékoztatást, ahol lehetőséged van:
az átvételi idő ingyenes, akár 21 napos meghosszabbítására,
a szállítási cím módosítására, a csomag valós idejű nyomon követésére.
A Z-BOX esetében az átvételi idő rövidebb, és az ünnepi szezonban ideiglenesen csökkenhet.
Ha nem tudod időben átvenni a csomagot, lépj kapcsolatba a Packetával – szívesen meghosszabbítják az átvételi időt.
Kapcsolat: www.packeta.hu/kapcsolat
Csomagellenőrzés
Az átvételi ponton azonnal ellenőrizheted a csomag tartalmát.
Sérülés esetén a csomag azonnal visszaküldhető az átadási ponton.
Fizetési módok
A Lily Marlow webáruházban kényelmesen fizethetsz a ComGate fizetési átjárón keresztül:
Bankkártyás fizetés
Gyors és biztonságos online fizetés bankkártyával (Visa, Mastercard, Maestro).
Banki átutalás
A rendelés leadása után megkapod a fizetési adatokat.
A rendelést az összeg beérkezése után dolgozzuk fel.
Utánvét
A csomag átvételekor fizethetsz készpénzzel vagy bankkártyával – futárnál vagy Packeta átvételi ponton.
Apple Pay
Egyszerű és biztonságos fizetés Apple Pay segítségével – gyorsan, kártyaadatok megadása nélkül.
Google Pay
Kényelmes fizetés Google Pay-el – erősítsd meg a tranzakciót közvetlenül a készülékeden.
A fizetési díjak aktuális összege megtalálható a kosárban, a rendelés 2. lépésében (Szállítás és fizetés).